Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 5 martie 2026

1. Cine suntem

Site-ul hyperassist.io este operat de GUSTERO S.R.L., CUI: 47371170, cu sediul în Municipiul Brașov, Strada Vârful cu Dor nr.9, Bl. D8, Etaj 6, AP. 17 (denumită în continuare „Operatorul").

Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor dvs. personale, ne puteți contacta la adresa de e-mail: contact@hyperassist.io.

2. Ce date colectăm

Colectăm următoarele categorii de date personale:

Date furnizate de dvs. prin formulare: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, domeniu de activitate, obiectiv, mesaj.
Date colectate automat: adresă IP, tip de browser (user agent), pagini vizitate, data și ora accesării.
Cookie-uri și tehnologii similare: detaliate în secțiunea „Cookie-uri" de mai jos.

3. Scopul prelucrării

Prelucrăm datele dvs. personale în următoarele scopuri:

Contactarea dvs. în legătură cu solicitarea trimisă prin formularul de contact.
Furnizarea serviciilor solicitate (consultanță, implementare soluții AI).
Îmbunătățirea site-ului și a experienței de navigare.
Analiză statistică anonimizată a traficului (în viitor, cu consimțământul dvs.).
Campanii de marketing personalizate (în viitor, cu consimțământul dvs.).

4. Temeiul legal

Prelucrăm datele dvs. personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

Consimțământul dvs. (Art. 6(1)(a) GDPR) — pentru trimiterea formularului de contact și pentru cookie-urile analitice și de marketing.
Interesul legitim (Art. 6(1)(f) GDPR) — pentru asigurarea securității site-ului, prevenirea abuzurilor și funcționarea cookie-urilor strict necesare.

Aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

5. Destinatari ai datelor

Datele dvs. personale pot fi accesate de:

Furnizorul de găzduire (gazduire.net) — pentru stocarea și livrarea site-ului.
Furnizorul de servicii e-mail — pentru trimiterea notificărilor interne.
Google LLC (în viitor) — prin Google Analytics 4, numai cu consimțământul dvs.
Meta Platforms, Inc. (în viitor) — prin Facebook Pixel, numai cu consimțământul dvs.
Google Gemini API — pentru procesarea cererilor din studiile de caz, datele fiind transmise anonim.

Nu vindem și nu partajăm datele dvs. personale cu terți în scopuri comerciale.

6. Transferuri internaționale

Unele servicii terțe pe care le utilizăm (sau le vom utiliza în viitor, precum Google Analytics și Facebook Pixel) pot transfera date în Statele Unite ale Americii sau alte țări din afara Spațiului Economic European.

Aceste transferuri sunt protejate prin Clauze Contractuale Standard (SCC) aprobate de Comisia Europeană și/sau prin Cadrul de Protecție a Datelor UE-SUA (EU-US Data Privacy Framework), acolo unde este aplicabil.

7. Durata stocării

Datele din formularul de contact: maxim 12 luni de la ultima interacțiune, sau până la solicitarea ștergerii.
Cookie-urile necesare: pe durata sesiunii sau conform specificațiilor din tabelul de mai jos.
Consimțământul cookie: stocat în localStorage până la retragerea manuală.
Date analitice: conform politicii furnizorului (Google: 14 luni implicit).

8. Drepturile dvs.

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dvs. personale:

Dreptul de acces — puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem.
Dreptul la rectificare — puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat") — puteți solicita ștergerea datelor dvs. personale.
Dreptul la restricționarea prelucrării — puteți solicita limitarea prelucrării în anumite circumstanțe.
Dreptul la portabilitatea datelor — puteți solicita transferul datelor într-un format structurat.
Dreptul la opoziție — puteți vă opune prelucrării bazate pe interes legitim.
Dreptul de a retrage consimțământul — în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați la contact@hyperassist.io. Vom răspunde solicitării dvs. în cel mult 30 de zile.

Dacă considerați că drepturile dvs. au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București, 010336, www.dataprotection.ro.

9. Cookie-uri

Acest site utilizează cookie-uri și tehnologii similare. Mai jos găsiți categoriile de cookie-uri utilizate și scopul fiecăreia:

Categorie	Descriere	Stare implicită
Necesare	Esențiale pentru funcționarea site-ului: stocare consimțământ, funcționalitate de bază. Nu pot fi dezactivate.	Întotdeauna active
Analitice	Ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul prin colectarea de statistici anonime (în viitor: Google Analytics 4).	Dezactivate implicit
Marketing	Utilizate pentru afișarea de reclame personalizate pe alte platforme (în viitor: Facebook Pixel).	Dezactivate implicit

Puteți modifica preferințele dvs. privind cookie-urile în orice moment folosind butonul de mai jos:

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări revizuită corespunzător. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină.